Oferta especial: Envío gratis, pague al recibir, más rápido, ordene ahora

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Envío y Entrega

  • Los envíos en la Ciudad de Panamá, se realizarán en un tiempo estimado de 24 a 48 horas después de la verificación del pago.

  • Envíos hacia Panamá Oeste son programados para los días sábados. Si deseas optar por entrega rápida cualquier otro día de la semana (Lunes a Viernes) debes cubrir el monto del delivery express.

  • Envíos hacia el interior de la República de Panamá serán realizados por compañías de transporte tercerizadas y el costo del mismo debe ser pagado por el cliente.

  • Todas las entregas son realizadas de Lunes a Sábado de 8:00am a 5:00pm.

  • Pedidos realizados los domingos o días feriados serán procesados al día siguiente inmediato laborable.

  • Para las compras que realices después de las 12:00m, el tiempo de entrega empezará a correr al siguiente día hábil.

  • Envíos gratis con compras mayores a B/. 100.00 Solo dentro de la Ciudad de Panamá.

  • Importante:

    • Únicamente hacemos envíos en la República de Panamá a nivel nacional.

    • Únicamente entregaremos mercancía en la dirección de envío proporcionada durante el proceso de compra en la pagina web. 

    • No nos comprometemos a entregar mercancía en una hora específica, dentro del día programado para dicha entrega.

    • Nos reservamos el derecho de realizar entregas en algunos destinos por motivos de seguridad. 

    • Si tú o la persona que se encuentre en el lugar de la entrega, al momento de recibir la mercancía, perciben defectos en el producto, no deben recibir el mismo. Verifica el contenido y estado de la mercancía que has comprado, al momento de la entrega.

    • En caso de que la orden haya sido enviada con mercancía incorrecta accidentalmente por parte de viedr , nosotros nos encargamos de hacerte llegar tus productos en el menor tiempo posible.  

    • Si después de realizar una compra decides hacerle una modificación al pedido en cuanto a configuración de cantidades o productos, deberás hacerlo telefónicamente o vía email con la mayor brevedad posible. Si lo haces antes de que el pedido sea despachado, no generará cargos adicionales bajo concepto administrativo por estas modificaciones. En caso de que desees realizar una modificación en cuanto al área o dirección de envío, debes cubrir la diferencia de tarifa de delivery en caso de que la hubiese. Si realizas la modificación después de que el envío haya salido de nuestras instalaciones, deberás cubrir los gastos asociados al envío adicional. El costo por agregar más mercancía siempre corre por cuenta del cliente y debe ser pagado en su totalidad para poder despachar la misma.

    • Si la persona que realizó la compra no estará disponible para la entrega, debes informarnos vía WhatsApp o correo electrónico a quien autorizas para recibir el pedido.  

    • En caso de que no sea posible contactar a la persona al momento de la entrega o no se encuentre nadie en la dirección de envío, el cliente deberá agendar un nuevo día para la entrega y pagar nuevamente el costo de envío o retirar el pedido en nuestras instalaciones.

  • ¿Cuáles son nuestras tarifas? 
    Panamá Centro: $3.00
    Transístmica, Tumba Muerto, Vía España, Vía Brasil, Vía Israel, Paitilla, Punta Pacífica, Av. La Pulida, 12 de Octubre, Río Abajo, Parque Lefrevre, Chanis, Panamá Viejo, Coco del Mar, Costa del Este, Campo Lindberg,  El Dorado, Av. B, Ancón, Albrook, Clayton, Ciudad del Saber, Plaza Amador, La Gran Estación, Los Andes, Villa Lucre, El Crisol. 
    Panamá Norte: $5
    Después de Los Andes Mall, Villa Zaita, Milla 8, La Cabima, Las Cumbres, Alcalde Díaz, Santa Librada, Torrijos Carter, Mano de Piedra. 
    Panamá Este 1: $5
    Después de El Crisol, Brisas del Golf, Cerro Viento, San Pedro, San Antonio, Los Pueblos, Juan Díaz, Don Bosco, Ciudad Radial, Santa María, Concepción, Pedregal, Llano Bonito, Mañanitas. 
    Panamá Este 2: $8
    Después de Mañanitas, La Siesta, Nuevo Tocumen, Felipillo, Megamall, 24 de Diciembre, El Trébol, Pacora. 
    Panamá Oeste: $5 (entrega los días sábados). 
    Panamá Oeste-Envío Express: $10 (Lunes a Viernes)
    Arraiján, Chorrera hasta La Espiga. 
    Opción Retíralo tú mismo: En caso de que desees retirar el pedido personalmente, podrás acercarte a nuestras instalaciones en Hato Pintado, Ciudad de Panamá.

    • Si realizaste el pago a través de transferencia bancaria o Yappy, permítenos verificar el pago y te haremos saber cuando la orden esté lista para ser retirada.

    • Si tu pago será realizado con tarjeta de crédito, tarjeta clave o efectivo al momento de la entrega, podrás retirar tres (3) horas después de la compra.

  • Horarios de entrega:
    Lunes a Viernes: 9:00am a 6:00pm
    Sábados: 9:00am a 12:00m

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